Aandachtgevend gedrag komt het gesprek enorm ten goede met vertrouwen, openheid en ruimte. Hier drie aspecten om rekening mee te houden

Lastige gesprekken, nadat je een fout hebt gemaakt of iets is je overkomen. Er zijn wat tips om dat gesprek in goede banen te leiden!

Er bestaan in de gesprekstechnieken in basis dus twee soorten vragen. De open vragen en de gesloten vragen. Hoe zet je deze nu goed in?